Diagnostic express.
C'est la porte d'entrée. Nous regardons l'ensemble de l'écosystème de l'établissement pour identifier son potentiel et les priorités commerciales et numériques : commercialisation, tarifs, OTA, site, image, distribution, outils et fonctionnement.
Ce que nous regardons
La destination et son marché, le positionnement de votre établissement et ses clientèles, puis les tarifs et leur logique. Nous analysons ensuite la distribution et le coût réel des OTA, le site et le parcours de réservation, la visibilité (fiche Google) et les avis, puis les outils en place (PMS, channel manager, moteur) et le fonctionnement commercial de l'équipe.
Comment nous travaillons
Un questionnaire établissement, un accès en lecture à vos outils, un entretien avec le dirigeant et une analyse croisée de votre établissement. Aucune présence sur site n'est nécessaire pour cette étape.
Ce que vous recevez
Une restitution claire pour identifier les problèmes et les priorités : voilà ce qu'il faudrait traiter en premier, et ce que cela représente en chiffre d'affaires potentiel.
Ce que ce n'est pas
Un audit de cent pages ni un devis déguisé. Si le diagnostic conclut qu'il n'y a rien à faire, nous le disons.
Type d’intervention
Mission ciblée
Format
À distance, entretien dirigeant en visio
Pôle
Abdel (commerce) + Alexis (numérique)
Livrables
Rapport de diagnostic, priorités chiffrées, plan d’action priorisé
Pour qui
Hôtels familiaux, boutique-hôtels, maisons d'hôtes, riads
Suite logique
O2 — Stratégie commerciale & numérique
