La méthode
SKIFA part du fonctionnement réel de l’hôtel. Nous réalisons un diagnostic global de son écosystème : commercialisation, tarifs, OTA, site, image, distribution, outils et organisation. Cette vue d’ensemble permet d’identifier les priorités. Nous intervenons ensuite là où il y a de la valeur.
Observer
Comprendre la situation de l’établissement et nommer les vraies frictions : là où l’on perd des réservations, de la marge ou du temps.
Définir
Fixer un positionnement, une clientèle prioritaire, des canaux et un discours. Décider de la place de la vente directe.
Optimiser
Travailler les grilles tarifaires, la saisonnalité, les restrictions et la distribution. Déterminer quels canaux sont réellement utiles.
Vendre en direct
Faire du site un outil de vente, pas une vitrine : structure, storytelling, langues, mobile, réservation intégrée.
Construire
Mettre en place les outils opérationnels — PMS, channel manager, automatisations — sans empiler ce qui ne sert pas.
Mesurer
Faire le point sur les résultats à partir des données disponibles : réservations, canaux, prix moyen, trafic qualifié. Les indicateurs sont présentés dans les documents de suivi.
Ajuster
Ajuster les tarifs, améliorer le site, traiter les nouvelles problématiques. Accompagner les décisions du dirigeant dans le temps.
L’équipe
Deux expertises qui se croisent sur chaque mission importante : le commerce et le numérique. Chacun décide dans son domaine ; toute décision qui modifie une promesse client ou le périmètre d’une mission se prend à deux.
Abdel
Pôle revenue, commerce & distribution
Revenue manager et consultant auprès d’hôtels indépendants. Abdel travaille la stratégie tarifaire, le positionnement commercial, la distribution, les canaux de vente et les sujets PMS / channel manager. Il porte la performance commerciale des établissements.
Alexis
Pôle produit, web, design & technologie
Conception des sites, direction artistique, expérience utilisateur, développement, architecture technique, référencement, automatisation et R&D autour de l’IA. Alexis traduit les décisions commerciales à travers l’identité numérique, le discours et les outils de l’établissement.
SKIFA
La structureUne marque, une méthodologie, six offres clairement identifiées, un workflow de production web, une organisation claire pour chaque mission et une infrastructure technique. L’IA fait partie de la manière dont SKIFA travaille, pas de la promesse affichée au client.
Au-delà des missions
Les deux expertises de SKIFA s’appuient sur une organisation commune : un suivi adapté à chaque établissement pendant la mission, et une offre de pilotage continu pour accompagner les décisions dans la durée.
Le suivi de votre mission
Dès le départ, nous convenons avec vous des modalités de suivi : échanges, documents partagés et étapes de validation. Les comptes rendus récapitulent les décisions prises et les prochaines actions, avec un niveau de détail adapté au chantier.
Le pilotage continu
Après une première mission, SKIFA peut prolonger l’accompagnement : suivi des résultats, ajustement des tarifs, amélioration du site et nouvelles priorités commerciales. Le périmètre et le rythme sont définis ensemble, selon les besoins de votre établissement.
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